справочник помощи по Happ RUПоиск/
Установка и обновление

Приложение пропало из App Store

Где искать причину

Доступность приложения в магазине

Если приложение уже работает, сохраните его. Для установки проверьте нужную карточку и регион App Store; отсутствие приложения в магазине само по себе не отменяет доступ к серверам.

К разбору и действиям ↓
В этой статье

Две разные ситуации

  • Приложения нет в поиске, но ссылка открывается. Дело в поиске магазина или в регионе - ставьте по прямой ссылке
  • Ссылка не открывается ни у кого. Приложение снято с публикации: остаются другие платформы и клиенты

Что делать

  1. Проверьте регион учётной записи. Набор приложений зависит от страны Apple ID, а не от вашего местоположения - подробнее.
  2. Не удаляйте установленное приложение. Пока оно стоит, доступ работает. После удаления вернуть его будет нечем.
  3. Сохраните строку доступа. Она понадобится на любом другом клиенте.
  4. Посмотрите соседние клиенты. Они понимают ту же ссылку - обзор.

Чего делать не стоит

Покупать «аккаунты с нужным регионом» - плохая идея: такие учётные записи блокируют вместе с покупками. Ставить сборки со сторонних сайтов на iPhone нельзя технически, и предложения «установить IPA» обычно ведут в неприятности.

Дополнительные вопросы

Перестанет ли работать установленное приложение?

Нет. Снятие с публикации не отключает уже установленные копии. Проблема только с обновлениями и переустановкой.

Что будет при смене телефона?

Установить приложение заново не получится, если его нет в магазине. Заранее подберите запасной клиент - ссылка доступа у них общая.

Нашли ответ? Сохраните ссылку на эту инструкцию