Проверяйте ссылку в своём приложении или кабинете поставщика. Не вводите данные доступа в неизвестные сайты.
- Проверьте, ту ли ссылку вставили. Часто копируют адрес страницы сервиса, а не адрес подписки. Разбор - ссылка-подписка.
- Сравните формат строки с описанием форматов доступа. Это инструкция по ручной проверке, а не форма ввода подписки.
- Скопируйте заново. Обрезанный адрес часто ведёт на страницу с ошибкой, и приложение получает HTML вместо списка.
- Проверьте, не требует ли сервис входа. Если по ссылке отдаётся форма входа, приложение увидит именно её.
Может ли быть виновата сеть?
Да, если провайдер или гостевой Wi-Fi подменяет страницы: тогда вместо списка приходит их заглушка. Проверьте через мобильный интернет.
Ошибка появилась внезапно на рабочей ссылке
Похоже на проблему на стороне сервиса - например, 502. Подождите и повторите.