справочник помощи по Happ RUПоиск/
Установка и обновление

Откат на предыдущую версию

Где искать причину

Обновление или смена версии

Перед обновлением сохраните доступ к ссылке-подписке. Проверьте источник новой версии и требования к системе.

К разбору и действиям ↓
В этой статье

Когда откат оправдан

  • После обновления перестал включаться режим TUN, и переустановка не помогла.
  • Приложение стало падать при запуске или через минуту работы.
  • Ядро сообщает о критической ошибке там, где раньше всё работало - разбор.
  • Соединение стало рваться на всех серверах сразу, а на телефоне с той же подпиской всё в порядке.

Сначала исключите очевидное

Если проблема появилась в один день с обновлением, это ещё не доказательство. Проверьте подписку на другом устройстве и вставьте заведомо рабочую ссылку: часто «сломалось после обновления» на деле означает «кончился доступ». Так вы не будете откатывать зря.

Как откатиться

  1. Найдите предыдущий выпуск. На странице релизов спуститесь на одну позицию ниже текущей версии. Старые выпуски не удаляются: как устроены релизы.
  2. Запишите номер текущей версии, чтобы понимать, куда возвращаться, когда выйдет исправление.
  3. Закройте приложение полностью через «Выход» в трее, а не крестиком.
  4. Установите старую версию поверх. Обычно это проходит без удаления. Если установщик отказывается ставиться поверх более новой сборки - удалите текущую и поставьте старую заново: удаление.
  5. Проверьте, вернулось ли поведение. Если да - оставайтесь на этой версии и следите за списком изменений следующих выпусков.

Чтобы не забыть, где остановились

Полезная привычка: держать скачанный установщик рабочей версии в отдельной папке. Тогда откат занимает минуту и не требует поиска нужного выпуска. Заодно это страховка на случай, когда старые сборки становятся недоступны.

Если откат помог, имеет смысл описать проблему разработчику: воспроизводимая ошибка с указанием версии, системы и разрядности - то, по чему её действительно чинят. Общая справочная по приложению -.

Дополнительные вопросы

Потеряются ли подписки при откате?

Обычно нет: настройки хранятся отдельно. Но перед откатом полезно сохранить ссылку-подписку в надёжном месте - на случай, если старая версия не поймёт новый формат конфигурации.

Насколько глубоко можно откатываться?

На одну-две версии - почти всегда безопасно. Дальше растёт риск, что старая сборка не поймёт текущий формат подписки.

Обновление вернётся само?

Нет, если вы не запустите новый установщик вручную.

Нашли ответ? Сохраните ссылку на эту инструкцию