Android
| Что видите | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| «Установка заблокирована» | запрещён источник | разрешить установку для браузера или файлового менеджера |
| «Файл повреждён» | недокачался | скачать заново, желательно по Wi-Fi |
| «Недостаточно места» | память | освободить 200-300 МБ |
| «Приложение не установлено» | конфликт с прежней версией | удалить старую и поставить заново |
Windows
- Установщик не запускается - проверьте, что скачали файл под нужную разрядность: какую версию выбрать.
- Система блокирует запуск - в свойствах файла бывает флажок «Разблокировать».
- Антивирус удаляет файл - добавьте в исключения, если уверены в источнике: как понять, что скачал настоящее.
- Не хватает прав - установка требует администратора: подробнее.
Можно ли ставить APK поверх версии из Google Play?
Нет, подписи разные. Сначала удалите установленное, потом ставьте файл.
На iPhone установка обрывается - что делать?
Это уже вопрос к App Store: проверьте место, сеть и регион учётной записи - почему приложения нет в App Store.
Happ не устанавливается
Сверьте версию системы, свободное место и источник файла. На Android проверьте системное разрешение для конкретного источника APK; на Windows запишите текст ошибки установщика. На iPhone сначала проверьте доступность карточки в регионе учётной записи.