Версия и требования к macOS ниже относятся к сохранённому исходному материалу. Перед установкой проверяйте актуальный выпуск и системные требования.
Шаг 1. Сетевое расширение
Без разрешённого расширения соединение не поднимется, а приложение может выглядеть работающим. Проверьте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность»: не заблокировано ли расширение. Подробный разбор - разрешения системы и сетевое расширение.
После крупного обновления macOS разрешение часто нужно выдавать заново
Это самая частая причина «внезапно перестало работать на Mac». Приложение при этом не меняли и не обновляли.
Шаг 2. Настройки системного прокси
Если вы когда-то включали системный прокси, а приложение сейчас выключено, система продолжает слать трафик на несуществующий локальный порт. Симптом - интернета нет вообще, даже без клиента. Проверьте: «Системные настройки» → «Сеть» → подключение → «Подробнее» → «Прокси».
Шаг 3. Конфигурация защищённое соединение
«Системные настройки» → «Сеть»: в списке подключений должен быть профиль приложения. Если его нет, соединение не поднимется - переподключитесь из приложения, система запросит разрешение заново.
Шаг 4. Сборка и версия системы
Свежему выпуску нужна macOS 13 Ventura и новее - на более старой системе он просто не запустится (что делать). Со сборкой под процессор сейчас проще: для macOS раздаётся один universal-файл, и перепутать её нельзя. Проблема остаётся у тех, кто ставил приложение давно из архивного релиза, - тогда стоит поставить свежую версию поверх:
Образ .dmg для macOS - файлы в релизах проекта. Имя, размер и требования сверяйте с выбранным выпуском.
- форматобраз.dmg, ставится перетаскиванием в «Программы»
- процессорuniversal: внутри и arm64, и x86_64 - выбирать не нужно
- системаmacOS 13 Ventura и новее; для более старых - архивный релиз
- Подпись разработчика: Developer ID: Flyfrog LLC, сборка нотаризована Apple
- Цена: клиент бесплатный, условия выбранной карточки проверяйте в магазине
Ссылка ведёт в релизы проекта на GitHub и всегда отдаёт последнюю стабильную сборку - сейчас это 3.3.6 от 20.07.2026. Файл раздаёт GitHub, мы его не храним и не пересобираем.
Все релизы и прошлые версии · Сайт проекта
Если приложение осталось архивным и собрано под Intel, на Apple Silicon оно работает через слой совместимости - медленнее и иногда со странностями. Наоборот - не запускается вовсе: Intel или Apple Silicon.
Шаг 5. Обычные причины, общие с iPhone
- Обновите подписку и проверьте, есть ли серверы в списке.
- Смените сервер: две-три локации.
- Проверьте, работает ли интернет без соединения.
- Посмотрите журнал приложения - там будет текст ошибки.
- Если ошибка про ядро или TLS - разбор ядра, разбор TLS.
Таблица «симптом → вывод»
| Симптом | Вероятная причина | Куда идти |
|---|---|---|
| Приложение не запускается вообще | сборка не для этого процессора или система старая | сборки, старые macOS |
| Запускается, соединение не поднимается | сетевое расширение не разрешено | разрешения |
| Соединение поднято, интернета нет | маршрутизация или DNS | нет интернета |
| Интернет пропал после выхода из приложения | остались настройки прокси | системный прокси |
| Не работает после закрытия крышки | соединение не восстановилось после сна | сон и пробуждение |
| Перестало работать после обновления macOS | сброшены разрешения | разрешения |
Дополнительные вопросы
На iPhone работает, на Mac нет - почему?
Разные механизмы: на Mac нужно сетевое расширение и правильная сборка. Подписка при этом общая и одинаковая.
Помогает ли переустановка?
Иногда - если повреждено расширение. Но сначала проверьте разрешения: это быстрее.
Что собрать перед обращением в поддержку?
Версию macOS, процессор, версию приложения, текст ошибки из журнала и что уже пробовали.