Проверка за минуту
- Откройте приложение и посмотрите на список серверов. Пусто - вопрос к подписке: почему пропали серверы.
- Серверы есть - нажмите подключение и посмотрите на пинг. У всех «н/д» - скорее сеть или сервис, чем приложение.
- Подключение прошло, но сайты не открываются - это отдельный случай: подключено, но интернета нет.
Откуда берётся ощущение «всё сломалось»
У бесплатных и общих ключей срок жизни короткий, и умирают они одновременно у многих людей - в тот же вечер в чатах появляется «Happ не работает». Приложение при этом исправно: подставьте другую живую ссылку, и оно подключится. Это и есть самый быстрый способ отделить одно от другого.
Если проблема шире вашего устройства
Бывает и обратное - сервис действительно лежит. Отличить это от личной проблемы помогает простая проверка: проблема у меня или у всех. Если совпало у всех, остаётся ждать или менять доступ.
Дополнительные вопросы
Happ заблокировали?
Приложение - это программа на вашем устройстве, блокировать в нём нечего. Недоступным бывает конкретный сервер из вашей подписки.
Нужно ли переустанавливать приложение, если «не работает»?
Почти никогда. Переустановка стирает подписки, а причину не устраняет - начните с диагностики.