справочник помощи по Happ RUПоиск/
Установка и обновление

Установка на второй iPhone

Где искать причину

Установка и версия клиента

Начните с источника установщика и совместимости с вашей системой. Дальше выполните шаги для своего устройства.

К разбору и действиям ↓
В этой статье

Что нужно и чего не нужно

  • Нужно: поставить приложение на второй телефон и добавить туда ту же ссылку-подписку.
  • Не нужно: покупать вторую подписку, если в вашем тарифе хватает слотов устройств.
  • Не нужно: заводить второй Apple ID - приложение ставится из магазина под любой учётной записью.

Три способа перенести ссылку

Способ Когда удобен Как
QR-код телефоны рядом показать код на первом, снять камерой на втором - как
Общий буфер обмена оба устройства под одной учётной записью Apple скопировать на первом, вставить на втором - как
Кабинет сервиса телефона под рукой нет войти в кабинет и скопировать ссылку заново - как

Не отправляйте ссылку-подписку в открытые чаты

Ссылка - это и есть ваш доступ: у того, кто её получил, будет то же подключение, что и у вас. Для передачи в пределах семьи это нормально, для публикации в общем чате - нет.

Телефон родителей: что учесть

Здесь важнее не установка, а то, что будет через месяц. Понадобится объяснить два момента: почему в статус-баре появился значок подключения и что делать, если соединение отключилось. Первое разобрано в статье значок подключения в статус-баре, второе - в диагностике на iPhone.

Полезно сразу включить автоподключение: тогда соединение будет подниматься само, и телефон не потребует внимания. Только предупредите, что при этом иногда придётся отключать его вручную - например, если банк или госуслуги ведут себя странно; для этого лучше сразу настроить исключения.

Рабочий телефон

Если аппарат выдан работодателем, на нём может стоять профиль управления устройством (MDM). Такой профиль иногда запрещает добавлять собственные конфигурации подключения - приложение установится, но подключиться не сможет. Признак: система отклоняет запрос на добавление конфигурации без объяснений; разбор - профиль подключения не создаётся.

Когда лучше отдельный доступ

  • Человек живёт отдельно и вы не хотите, чтобы он видел вашу ссылку.
  • В тарифе кончились слоты устройств, а докупать слот дороже, чем взять второй доступ.
  • Телефон рабочий и его настройками управляет не только владелец.

Лимиты разобраны в статье сколько устройств на одной ссылке.

Дополнительные вопросы

Ссылка перестанет работать на первом телефоне?

Нет, она работает на обоих одновременно, пока хватает слотов устройств в тарифе.

Нужно ли выходить из своей учётной записи Apple на чужом телефоне?

Не нужно и не стоит: приложение ставится под учётной записью владельца телефона.

Как понять, сколько устройств уже подключено?

Это видно в кабинете сервиса доступа - приложение такой информации не знает.

Нашли ответ? Сохраните ссылку на эту инструкцию