справочник помощи по Happ RUПоиск/
Первое подключение

Как понять, что соединение работает?

Где искать причину

Сеть и маршрут

Сравните работу через Wi-Fi и мобильную сеть, затем попробуйте другой сервер. Так проще отделить условия сети от настроек приложения.

К разбору и действиям ↓
В этой статье

Три проверки по порядку

  1. Статус в приложении. Кнопка подключения активна, время соединения идёт, счётчик трафика растёт.
  2. Открывается сайт. Любая страница, которую вы обычно открываете. Не открылась - смотрите подключено, но интернета нет.
  3. IP сменился. Откройте любой сервис проверки IP: он должен показать страну выбранного сервера, а не вашего города.

Счётчик трафика - самый честный признак

Если он стоит на нуле при открытых страницах, значит, трафик идёт мимо туннеля: смотрите маршрутизацию и значок подключения.

Что не является признаком проблемы

  • Отсутствие значка подключения при работе через системный прокси - это нормально.
  • Пинг 100-150 мс - рабочие значения: какой сервер выбрать.
  • Кратковременный обрыв при переключении между Wi-Fi и мобильной сетью.

Дополнительные вопросы

IP не сменился, хотя подключено - почему?

Скорее всего, трафик браузера идёт мимо туннеля: правила маршрутизации или режим прокси. Разбор - подключено, но интернета нет.

Нужно ли проверять утечки DNS?

Для большинства задач достаточно проверки IP. Утечки DNS - отдельная тема, ей занимаются, когда важна приватность.

Нашли ответ? Сохраните ссылку на эту инструкцию