- Перезапустите устройство. Банально, но работает: зависший процесс приложения не даёт запуститься новому.
- Переустановите поверх. Свежий файл из официального источника, установка поверх. Настройки и добавленный доступ сохраняются.
- Проверьте антивирус. Если он удалил часть файлов приложения, оно будет падать. Добавьте программу в исключения и переустановите.
- Проверьте систему. Свежие сборки требуют актуальной системы: на Windows 7 и старом Android они не работают - Windows 7 и 8.
- Откатитесь на прошлую версию. Если падения начались после обновления - возьмите предыдущую сборку из архива релизов.
Перед переустановкой начисто
Сохраните строку доступа. При полном удалении она пропадёт вместе с настройками, и придётся просить её у сервиса заново.
Приложение вылетает только на телевизоре
Обычно из-за старой версии Android TV. Попробуйте более раннюю сборку приложения - про APK.
После обновления системы перестало запускаться
Переустановка поверх чинит это почти всегда: обновление ломает сетевой драйвер или права.
Что делать, если Happ вылетает или зависает
Перезагрузите устройство и проверьте свободное место и совместимость версии. Если сбой начался после обновления, сохраните точное сообщение и версию приложения, затем обратитесь к проверенному источнику обновления. До удаления убедитесь, что ссылку доступа можно восстановить у поставщика.