справочник помощи по Happ RUПоиск/
Первое подключение

Как сменить локацию?

Где искать причину

Серверы и локации

Обновите список серверов и попробуйте другую локацию из своей подписки. Если список пуст, сначала проверьте саму подписку.

К разбору и действиям ↓
В этой статье

Как менять

  1. Отключите текущее соединение - переключение «на лету» иногда оставляет старый маршрут.
  2. Выберите сервер нужной страны из списка.
  3. Подключитесь и проверьте IP - он должен показать новую страну.

Если нужной страны нет в списке

Значит, её нет в вашей подписке. Приложение не умеет добавлять локации само - список приходит по ссылке от сервиса (что такое подписка). Варианты: спросить у сервиса, есть ли тариф с этой страной, или взять доступ там, где она есть.

После смены стало хуже

  • Дальний сервер даёт больший пинг - это нормально: ориентиры.
  • Сайты требуют повторной авторизации - они видят новый адрес.
  • Банк начал спрашивать подтверждения - выведите его из туннеля: исключения.

Дополнительные вопросы

Можно ли включить автоматический выбор страны?

В приложении есть автоматический выбор по задержке. Страну он при этом не гарантирует - берёт самый быстрый сервер.

Почему после смены локации пропал интернет?

Возможно, конкретный сервер лёг: попробуйте соседний. Если пропало на всех - разбор.

Нашли ответ? Сохраните ссылку на эту инструкцию